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北京地铁公司全面部署“五一”运输保障工作
来源:北京地铁    发布时间:2017-04-26

2017年“五一”运输保障工作即将开始。据运营部门预计,节日期间(4月29日至5月1日)客运量将达到2040万人次,日均680万人次左右,将比去年同期增长3%。同时,“五一”期间气候适宜,是旅游旺季,部分旅游景点、商业中心、火车站及交通枢纽周边车站客流也将大量增加。

针对节日客流特点,北京地铁公司全面部署“五一”运输保障工作。

节日期间,公司所辖各条线路严格按图行车,确保运营秩序稳定,各运营分公司安排好预备车,预备车司机坚守岗位,随时准备担当运营任务;调度指挥中心密切关注客流变化情况,适时加开临时客车,满足乘客出行需求。

针对4月28日客流大幅增长且下午、晚上客流集中的特点,按照“客流服从于安全”的原则,进一步强化车站客运组织工作,完善客运组织方案和应急预案,合理调配人员,重点加强换乘通道、扶梯、楼梯等岗位疏导力量,适时采取分流、限流措施,必要时采取路网联动限流措施,避免发生客流拥堵,确保客流有序可控。

针对节日期间旅游客流集中的特点,一是重点关注天安门核心区、奥林匹克中心区、南锣鼓巷及什刹海区域、王府井、动物园地区等旅游客流集中以及北京西站、北京站、六里桥等火车站、交通枢纽的周边车站客流情况,增加闸机群、扶梯、站台等重点岗位人员力量,加强客流疏导。二是针对大量外埠乘客不熟悉地铁服务设备设施使用的实际情况,安排人员在闸机群、TVM处加强售票引导组织和进出闸机的客流疏导组织工作,耐心、热情地为乘客处理单程票出现的问题。三是科技发展公司加强重点车站AFC设备维修力量,快速处理现场发生的各类情况。四是针对假日期间外埠游客增多的特点,进一步强化安检工作,提高安检员的责任意识和业务技能,严格安检程序。五是各运营分公司加强应急处置预案演练工作,进一步规范操作处置流程,确保乘客安全和运营安全。

各有关单位进一步加强车辆、设备的维修维护和日常普查工作,严格按照工作计划、工作流程细致开展维修维护工作,加强维修维护质量的督查和考核,确保维修质量。在日常维修维护的基础上,于4月25日前再次对可能危及行车及人身安全的重点设备、车辆重点部位进行检查,保证车辆设备的正常稳定运转。节日期间,在重点车站、重点部位安排骨干技术力量,及时处理突发故障,减少故障对运营的影响。

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