首页 > 企业动态 >地铁新闻
地铁新闻
地铁7条线路57座车站卫生间已改造完毕
——2号线18座车站卫生间全部改造投用
来源:北京地铁    发布时间:2016-01-07

截止到目前,地铁公司所辖线路中有7条线路的57座车站卫生间已改造完毕投入使用,其中涉及1号线9座车站,2号线全部18座车站,5号线3座车站,6号线1座车站,10号线3座车站,13号线13座车站,八通线10座车站。

地铁公共卫生间对于广大乘客是不可或缺的,而且卫生间的服务品质也日益受到广大乘客关注。为进一步提升硬件服务水平,地铁公司践行“需求导向、持续改进、首善服务”服务理念,从细节做起,从乘客日常需求做起,不断提升服务品质。

勇于担当  改进服务为乘客

随着地铁路网不断扩大,客流吸引作用进一步增强,但由于部分地铁线路卫生间原有设计坑位有限,早高峰卫生间排队现象严重,部分卫生间异味等问题逐渐显现。

地铁公司本着敢于担当、敢于碰硬,一切为乘客的宗旨,自2011年起即开始卫生间进行改造翻新工作,2014年更是精心研究,确定以1号线五棵松站、2号线前门站两座试点站为设计样本,逐步对车站卫生间进行重新装修改造。

通过拆除及新砌隔墙改变卫生间的整体格局,分割出公共区并最大限度增加小便器及坑位数量以提高卫生间空间利用的合理性;通过墙面增加排风扇及下水管道新做,有效改善卫生间内异味问题及易堵问题;将吊顶改造为为格栅式吊顶,提高整体净空,避免产生压抑感;使用LED灯,使灯具节能寿命更长久,减少维修频次;将卫生间装修风格标准化、各线各站协调统一。

增设洁具  方便使用为乘客

在卫生间翻新的同时,承担改造任务的地铁建安公司还考虑到了,洁具是否能满足使用需求的关键问题。例如6号线东四车站是一座换乘客流大站,卫生间使用频率极高,设施磨损严重,仅脚踏冲水装置每周就要维修4、5个,使用功能得不到保障;13号线西直门站早高峰卫生间排队十几个人是经常的事情;2号线东直门站早高峰卫生间排队可达10米……。

为了更好地满足乘客使用需求,地铁建安公司对卫生间内外及周边环境进行了详细踏勘。老线卫生间受建设条件所限,空间有限,除极个别车站有条件增加面积外,绝大部分卫生间都只能在现有空间挖掘潜力。为此,建安公司采用既在现有条件下扩大卫生间面积,还要重新规划洁具布局的方式,尽可能充分利用有限空间。比如原来大部分卫生间男厕和女厕都各自有一个洗手池,占据很大空间。改造后基本上都将男女卫生间原有洗手池打掉,在公共区域建立共用洗手池,为增加坑位腾出宝贵的空间。

据统计,目前改造完成并已投入使用的车站卫生间,累计增加小便器95套,蹲便器197套,其中女卫生间蹲便器152套。女卫生间蹲便器增长幅度达到196.73%,男卫生间蹲便器增长幅度达到131.82%,男卫生间小便器增长幅度达到162.33%。

专业改造  持续提升为乘客

地铁建安公司为进一步提升整体改造施工能力,不再仅靠一个项目部集中管理,而是发挥维修项目部覆盖全路网,熟知设备设施、病害隐患状况这一优势,在提升维修项目部承揽中小型工程的能力上下功夫,发挥每个点的作用,“以点带面”形成合力。既加深基层项目部对所辖设备设施的了解,提升公司整体作业能力、节省维修资源,又能提供及时、周到、专业化的服务。

每一次卫生间改造从现场勘查到设计施工,精心组织,合理安排人力、物力。针对每个车站卫生间的情况,着力解决乘客最关注的问题,针对以往卫生间排队现象严重的情况,改变卫生间整体格局,提高空间利用的合理性;针对卫生间内异味及易堵的情况,加大下水管道管径,在小便器内添置防止大型异物进入管道的塑料罩及卫生球;针对冲水装置损耗严重的情况,将原有蹲便脚踏阀冲水装置改为两用感应器冲水装置等……专业改造在不断进行中,施工标准从最初的美观到实用美观兼顾,一切以方便乘客使用为原则。

扫一扫
关注地铁微博
更多出行信息
关注北京地铁运营有限公司
官方微博@北京地铁
扫一扫
下载地铁APP

地铁服务热线:010-96165

版权所有 北京市地铁运营有限公司 京ICP备12042668号-1
网站建设:北京市艺彩昭和企业形象设计有限责任公司    网站制作维护热线:400-667-1119