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地铁公司圆满完成国庆运输保障任务
来源:北京地铁    发布时间:2015-10-07

国庆运输期间(10月1日至10月7日),地铁公司所辖15条线路共运送乘客4035.32万人次,日均576.47万人次,共开行列车40658列,其中加开临客142列;客运量最高日为10月2日625.99万人次。假日期间地铁公司每天约有各专业员工1万余人坚守在工作岗位上,确保地铁运营安全、有序、准时。

为适应国庆黄金周客流增长需要,根据客流预测和时空分布特点,公司通过分析9月30日(节前)、10月1日至10月3日、10月4日至10月5日、10月6日至7日各条线的客流规律及特点,安排使用相应的列车运行图。同时,安排多组预备车待命,做好随时担当运行任务的准备。

北京站日进出站量22.5万人次,全天开启全部12个售票窗口,减少乘客购票等候时间。并在各进站口采取限流措施,缓解客流压力。北京西站日进出站量26.18万人次,同比增长2%。为此,车站在售票室全部启用的基础上,全天开启4个双工位临时售票室,满足乘客购票需要,同时,在出站闸机群处设置1-2个移动闸机快速通道,提高乘客出站速度。西直门站日进出站量11.3万人次,车站加强连接北京北站的A口以及站台、扶梯、换乘通道的组织力量,在A口地下厅增设2个临时售卡、充值票亭及2个临时售票处,在A口站厅及进站闸机处增加宣传疏导人员,引导乘客有序进站。

10月1日至10月6日,受前门封站及观看升旗、花坛客流影响,天安门东、天安门西、王府井全日进出站客流集中,日均分别达到14.4万、10.12万、12.86万人次,较周末增长84.9%、142.7%、56.07%。天安门东站采用站外售票、进站限流措施等多种措施,同时对东厅围栏进行了调整,增大了非付费区的空间,在C口外增加移动售票车,从11:00至20:00点进行站外售票作业,减轻站内售票压力,客流最高日售票车发售车票8000张,占全日单程票发售量的20%;游览故宫结束后大客流集中到达B口,及时采取站外限流措施,组织分批进站,为缩短乘客进站购票的滞留时间,提前预制单程票,在南池子路口采取地面临时售票措施,并设置指路牌和票价表,便于乘客提前掌握票价和出行时间。在客流压力大时,采取A口进站、D口出站的措施,避免客流交叉混行,提高进出站速度。

10月1日至5日,天安门西站从8:30分至20:00左右采取B口“只出不进”的模式,临近中午进站客流增加后A口采取“只进不出”的模式,在口外进行常态化限流。10月3日、 4日上午部分时段,列车在天安门东站通过不停车导致天安门西站客流增加,为此,车站加强与辖区派出所的协作沟通,提前与B口地面公安联系开启出站口外封闭栅栏,加快口外疏散效率,并与国家大剧院沟通暂时关闭口外通道,全力做好天西站瞬间增大出站客流的应对。另外在B口只出不进基础上,将C口也改为只出不进,在各口外安排人员引导乘客从A口进站,加强客流疏导,加快出站速度。同时,为应对外埠客流多、单程票购买量大且对自助机具、票价不熟悉的情况,在乘客等候进站时,因地制宜地采取“列队法”、“见缝插针法”等就地售票措施,有效缓解了客流压力,减少乘客等候时间。

10月1日至3日国际会议中心举办活动,奥体中心、奥林匹克公园站客流增幅明显,最高日10月3日奥体中心站进出站量9.2万人次。每日13:00起,采取单进单出的组织方式,针对下午至晚间进站客流集中的情况,根据客流采取B2口限流措施,并开启北厅东侧2个临时售票窗口,提前预制4元和5元车票,减少乘客等候时间。

针对10月7日晚鸟巢举行大型活动的情况,公司提前做好延长8号线运营35分钟、通告张贴、广播宣传等各方面准备工作,车站提前做好人员、物资准备,以应对入场、散场大客流集中进、出站。

国庆期间中国网球公开赛在国家网球中心举办,10月3日至10月5日,临近场馆的林萃桥站日进出站量约2.4万人次,与14年基本持平,出站尖峰时间在11:00-12:00,进站尖峰时刻在18:00-19:00,小时进站、出站人数均约为1500人次。

为保证临近公园、商业区车站乘客有序进出,公司根据各车站的站型条件、自动售检票系统设备配置特点,以及客流上午以出站为主、下午和晚上进出站客流交叉的出行时间规律,按照既定的客运组织疏导方案,节日期间大幅增加疏导人员力量,在车站出入口、站厅、闸机通道、自动售票机、站台等关键部位安排人员,充分利用大容量检票设备、广播系统,并根据客流情况适时调整闸机通道开启方向,引导乘客快速购票、快速进出车站。

假日期间,地铁公司进一步加强安检工作,严格安检程序,坚持“逢包必检”、“逢液必查”的原则,强化安检不放松。

地铁公司总结车辆设备保障工作经验,进一步对车辆设备进行检查,确保状态良好。节日期间,在重点车站、重点部位安排检修人员值班,及时处理车辆、设备故障,及时处置运营线上发生的突发事件,确保良好的行车秩序。同时,在客流集中的天安门区域、王府井、西单等商业区、奥林匹克公园区域的车站,安排技术人员对自动售检票设备重点维护,保证设备使用。

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