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北京地铁公司部署中秋国庆运输保障工作
来源:北京地铁    发布时间:2013-09-10

今年中秋、国庆两节相邻,节日期间走亲访友、旅游休闲客流较大,且国庆期间高速路免费通行,预计客流将呈现增长的态势。节前工作日全网最高日客运量将突破1000万人次,节日期间公司所辖14条线最高日客运量将超过800万人次,日均680万人次。为确保乘客安全和运营秩序稳定良好,北京地铁公司对中秋国庆假日期间运输保障工作进行了整体部署和安排。

为加强中秋国庆两节期间的组织领导,公司成立中秋国庆运输总指挥部,并在天安门东、西直门、东直门设立现场分指挥部,安排相关单位现场值守。各二级单位也成立指挥机构,负责本单位节日期间的运营组织工作。

根据中秋、国庆假日期间客流预测和时空分布特点,9月18日(周三)及9月30日(周一),2号线、5号线、13号线、八通线使用节前列车运行图,其他各条线使用平日列车运行图。

10月1日至10月3日,1号线、5号线、13号线、八通线使用节日列车运行图,其他各线使用双休日列车运行图。

10月4日至10月5日,1号线、八通线使用节日列车运行图,其他各线使用双休日列车运行图。

节日期间,各运营分公司提供状态良好的预备车辆,做好随时上线运行的准备。同时调度指挥中心密切关注客流变化情况,及时反馈信息,适时加开临时客车,满足乘客出行需求。

各分公司在正常维修、维护的基础上,于9月15日前完成车辆、设备的节前普查工作,重点对车辆机械走行部、制动系统、箱体吊挂以及信号、线路、供电、电梯、AFC等设备系统进行检查。进一步加强检修维护力度,特别是车辆、设备关键部位,严格执行维修修程、维修工艺,精检细修,保证车辆、设备状态良好。节日期间,在重点车站、重点部位安排骨干技术力量,及时处理突发故障。

各运营分公司认真总结往年节日期间的运营组织工作经验,针对今年以来客运量持续增长及中秋、国庆假期的客流特点,按照“一站一方案”的要求,高标准做好客运服务保障工作。

一是针对中秋国庆节前和节日期间,客流增幅较大,下午至晚间客流集中且持续时间长、出行时间晚于平日且较为均衡的特点,提前做好准备,合理调配岗位人员,特别是针对客流集中车站的出入口、站厅、站台、通道、电梯等重点部位,在客流高峰时段加强现场值守和组织力量,密切关注客流变化情况,遇大客流冲击时,适时采取分流、限流措施,必要时采取“节点控制、区域联动”的路网限流措施。一旦发生客流激增、人员拥挤等情况,及时启动预案,保证客流有序、秩序可控、乘客安全。

二是对于天安门东、天安门西车站,密切关注升旗后客流集中进站情况,适时采取导流措施;对于天安门东、天安门西、王府井、西单等车站客流上午集中出站、下午及晚上进出站交叉的情况,重点加强乘客组织疏导工作。充分利用大容量检票设备,增加进、出站通道,必要时采取灵活处置方式,引导乘客快速进出车站;前门站、天安门西站、天安门东站等做好临时封闭车站的准备工作,并做好车站封、开转换期间的客流组织疏导工作,确保客流组织有序;2号线、13号线西直门站做好4号线动物园站临时封站后的组织应对工作。对于封站信息,利用多种媒体进行宣传,通过PIS信息提示、站内张贴通告,加强车内、站内广播等方式,广泛告知乘客。

三是各运营分公司安排专门人员加强售票组织和进出闸机的客流疏导组织工作;同时,通号公司加强重点车站AFC设备维修力量,快速处理现场发生的各类情况。

四是进一步提高员工服务思想意识,做到着装整洁、仪表得体、文明用语、服务周到,营造温馨和谐的出行环境。

节日期间,公司将进一步加强安检一体化管理:一是严格执行“逢包必检、逢液必查、安检率100%”的安检工作标准,加强对易燃易爆危险品的查处力度,查堵各类危险品进入车站;二是加强站台巡视,发现可疑人员、可疑物品要按照规定程序及时上报、及时处置;三是会同辖区派出所进一步强化治安区域联防联控,严格落实车站、车辆段及厂区的治安保卫工作,强化对重点部位的巡查,净化站车环境,确保不留死角;四是针对2号线、10号线车厢小广告问题,制定有效措施,根治顽疾。(地宣)

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