2009年7月17日上午，公司召开首都文明行业回评复查工作首次联络员协调会，文明办主任贾鹏主持会议，机关相关部室联络员参加会议。会上首先讨论通过了制定的《北京地铁创首都文明行业联络员工作职责》，强调联络员认真履行职责，做好文明行业回评期间的协调、联系等工作。公司文明办对回评复查工作考评内容部门责任分工（五大项二十五小项四十六分项内容）进行了详细说明，要求各部室结合考评和检查内容，于7月22日前完成相关文件资料的提供。