张玉生，男，47岁，高中，中共党员，建安公司运营维修管理部四工区工区长。

四工区有14位员工，负责地铁2号线18个车站以及车辆二公司共23万余平米建筑设备、设施的维修工作，平均每位员工要承担近1.7万平米的维修任务。面对繁重的工作任务，他带领员工积极想办法保障地铁建筑设施的良好使用状态。为了更好、更快捷的为用户服务，他把印有工区电话和自己的手机号码的自制维修服务卡，分发到用户手中，以便能够及时为用户提供服务。

创文明行业工作开展以来，考评组和甲方对2号线的维修工作提出需要整改的问题144项。既要整改也要保证日常工作，维修任务量大增。张玉生带领班组员工迎难而上，加班加点积极整改的同时，从人员组织、材料准备到每项整改任务完成验收，他都依然做到高标准、严要求。在规定期限内不仅保质保量地完成了整改任务，保证了日常的维修工作，还在整改的同时带领员工自查整改项目94项，为创建工作和甲方交上了一份满意的答卷。