记得上中学的时候我听过这样一则有关列宁（前苏联领袖）的故事。有一次，他到理发馆去理发，那里已经等着许多人，列宁便问谁是最末的一位。人们都知道列宁的时间极其宝贵，于是争着请列宁先理发。列宁却回答：“谢谢同志们。不过这是要不得的，应该按班次和守秩序。我们自己定的法律，应该在一切琐碎的生活里去遵守它。”说完就找个椅子坐下来，并从衣袋里掏出一张报纸来看。

北京地铁是首都文明的窗口之一，代表、体现着北京的精神文明程度，地铁文明对首都文明又具有巨大的影响力和强大的推动力。毫无疑问，在营造和谐的乘车环境当中，列宁的精神是值得我们永远学习的。有序的乘车秩序，和谐的乘车环境是展现首都精神文明建设的一个“窗口”。不要认为文明乘车是一件小事，其实它所反映的是首都市民的道德素质和首都的文明风貌。

人人都希望有一个文明的乘车秩序，温馨的乘车环境，但实现这个目标，仅仅依靠站务人员、乘务人员的努力是不够的。营造良好的乘车秩序、提高城市文明程度，需要所有乘车人的共同努力，需要所有交通参与者的积极支持。培养一流的文明素质、一流的人文环境、一流的社会风气，离不开每一名地铁员工的奉献和努力。北京地铁在精神文明建设中响亮地提出了要“文明乘车从我做起”的口号，运营公司的全体干部职工为提高服务标准，完善服务内容，拓宽服务领域，优化服务手段，健全服务制度，提供一个以安全优质为主要标准的高质量的社会服务在不懈地努力着。

在文明乘车这个“小”问题上，我们绝不能小视，应该向列宁同志学学，率先垂范，从我做起。让我们共同携起手来，积极参与到文明乘车的队伍中来。（线路 周长征）